家益个人信息保护及隐私政策

北京同师均衡教育科技有限公司 （下称 “我们”或“家益”）尊重并保护用户的个人信息及隐私。我们深知个人信息及隐私对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息及隐私安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息及隐私。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《家益个人信息保护及隐私政策》。在您使用家益提供的服务时，我们将按照《家益个人信息保护及隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。

本政策包含了我们收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息的条款，我们希望通过本政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本政策，以帮助您了解维护自己个人信息及隐私的方式。 如果您不同意本政策任何内容，您应立即停止使用家益产品或服务。当您使用家益提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。

我们尊重并保护所有使用我们提供的服务的用户的个人信息及隐私权。但我们将尽高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本政策。您在同意本软件服务的用户使用协议之时，即视为您已经同意本政策全部内容。本政策属于本软件服务用户使用协议不可分割的一部分。

第一条   定义和适用范围

1.1个人信息：法律规定是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。我们在本政策所指的个人信息范围详见本政策第二、第三条。

1.2适用范围：本政策适用于家益软件及所有软件注册使用用户。我们及您均应受本政策的保护和约束。

第二条  您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

家益软件服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现家益软件服务所必须的功能、改进服务业务所必须的功能及保障使用第三方服务安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。具体如下：

2.1注册

用户注册。用户注册个人信息包括但不限于下列信息：用户真实姓名、性别、职业、任职/就读学校、头像、手机号码、IP地址等。

2.2支付、交易和活动

为保护您的财产安全，我们将获取您的支付工具并记录您的订单信息及交易信息。

2.3客服

我们的客服中心功能会记录您的通话信息、您的意见或建议、您提供的姓名、电话等联系方式，以便我们核查和处理您提出的问题。

2.4改进我们服务所必须的功能

2.4.1我们可能会收集您软件使用信息、设备信息、位置信息。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作第三方之间互动时我们获得的相关信息。

2.5使用第三方服务必须的功能

2.5.1您可以通过家益软件使用第三方服务，您使用第三方服务过程中，我们将根据服务需要收集您的必要个人信息，获取您的使用记录，并将其共享给提供服务的第三方，以使第三方能够为您提供相应服务。

2.5.2您通过第三方平台使用家益软件服务时，我们将会向第三方收集您的必要个人信息并向您提供服务。

2.5.3 第三方服务明细

第三条  无需征得您授权同意可收集、使用您个人信息的情形

根据相关法律法规、监管要求及国家标准，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意情况下收集、使用一些必要的个人信息：

3.1与我们履行法律法规规定的义务相关的；

3.2与国家安全、国防安全直接相关的；

3.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.4与犯罪侦査、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

3.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

3.6所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

3.7根据您与我们签订和履行合同所必需的；

3.8从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

3.9用于维护我们产品与服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品与服务故障；

3.10出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

3.11法律法规规定的其他情形。

第四条  设备权限调用

家益软件平台可能会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。使用Android系统和iOS系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发方。

第五条  个人信息的使用规则

用户的个人信息是我们业务重要的一部分，我们不会将其转卖给他人。我们仅依以下规则使用您的个人信息。 

5.1在获得您的个人信息及使用数据之后，本软件会将其上传至服务器，以生成您的排行榜数据，以便您能够更好地使用服务。我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能以及开发新产品和服务对所收集的个人信息进行使用。

5.2在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原，即去标识化。您同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，并对用户数据进行统计分析予以商业化利用。

5.3我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5.4当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行去标识化，以保护您的信息安全。

5.5当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

第六条  个人信息的保存

6.1在用户使用家益软件服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。

6.2我们收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及（或）其关联公司的服务器上，

6.3本平台存储数据期限为为您提供服务的最短合理期限。

6.4我们会采取合理可行的措施，尽力避免保存无关的个人信息，我们只会在达成本协议所述之目的所需期限内保存您的个人信息，除非需要延长保存期或获得法律的允许。

第七条  共享的信息

我们如何共享

我们原则上不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

7.1根据本政策或者软件用户使用协议获得您的明确同意或授权。

7.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

7.3为实现本服务之目的，只有共享您的个人信息，才能为您提供您所需要

的服务。

7.4与关联公司（包括但不限于母、子、分、控股公司）共享您的个人信息。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。

7.5与合作伙伴等第三方（该类第三方为长期合作伙伴并签订保密协议或数据安全保护协议，并保证传输途径的安全性）共享您的必要个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。

第八条   个人信息的保护

在使用本软件网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即联络本软件客服，以便本软件采取相应措施。同时我们也会严格遵循国家相关法律法规及内部数据安全管理制度的规定对个人信息进行保护。

8.1技术层面建立数据加密保护的力度，防止传输过程中泄露。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用数据传输加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。

8.2法律层面进行协议的多重约束，与合作第三方签订保密协议或数据安全保护协议，严格个人信息数据安全的法律责任。

8.3管理层面我们建立专门的数据安全管理部门并制定数据安全管理制度，将个人信息安全保护落实到部门及个人；在发生信息安全事件后会及时响应，通知用户及上报相关部门，及时采取措施防止损害扩大；加强内部员工数据安全保护教育培训，严格划分角色权限及完善内部责任追究机制。

第九条  个人信息的访问和更正

9.1访问个人信息：您可以通过访问我的账户在家益平台访问您的个人信息。

9.2更正个人信息：当您需要更新您的个人信息，或发现我们收集、存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以在家益软件平台自行更正或修改个人信息。

第十条  未成年人保护

10.1我们非常重视未成年人的个人信息保护，如您为未满18周岁的未成年人，您或者您的监护人务必仔细阅读本政策后，再同意依照本政策使用本平台。

10.2未成年人的个人信息的收集、保存、使用、保护，不会超过我们在协议列明的内容。未成年人的个人信息如需向第三方共享，在本协议约定的范围内的同时，我们将自行或者委托第三方机构进行安全评估。

10.3如果未成年人的监护人发现我们存在违反法律、行政法规的规定或者本协议约定处理未成年人个人信息的，可以终止使用本平台，可以联系我们进行处理并要求对未成年人个人信息进行删除。

10.4未成年人的个人信息的内部管理。我们对工作人员坚持最小授权原则，严格设定信息访问权限，控制未成年人个人信息知悉范围。

10.5未成年人个人信息的安全事件发生时须有应急处置方案，并采取补救措施，并及时向监护人告知，如若造成或可能发生严重后果，应立即向有关主管部门报告。

第十一条  账号注销相关信息及账号注销处理时效

11.1您可以进入 [系统设置-账号安全-注销账号] 来注销账号，请您仔细阅读注销页面中的文字提示，并在同意后开始注销。

11.2为保障您的账号与资产安全，请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足：账号为您本人注册；账号内无资产；您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有资产和权益（包括但不限于您已订阅但未使用完毕的服务）、因历史交易可能产生的售后服务等权益。

11.3请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您和/或您孩子的个人信息，否则账号注销处理时效为即时。我们将即时删除您和/或您孩子的个人信息。

11.4您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再收集您和/或您孩子的个人信息，也不再为您提供家益产品与/或服务；该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有权益将被清除，该账号下的内容、信息等将会被删除，除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。

第十二条  修订

我们将不定期修改本隐私政策，变更后的隐私政策将在修订生效前在平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

第十三条  其他

13.1本政策是本平台统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的权利义务及信息安全保障措施均适用于本平台及所有服务用户。本政策与《家益软件服务用户协议》同为本服务项下的具有同等法律效力的法律文件，同为约束本平台与用户之间权利义务的依据。

13.2当您有其他的投诉、建议或个人信息相关问题时，您可通过本软件的意见反馈功能进行反馈。我们将尽快审核所涉及问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。

第十四条  其他

如果您对本《隐私政策》及我们对您的个人信息的处理有任何疑问、意见、建议，或您发现可能存在个人信息被泄露的情形，请通过以下方式与我们联系：

电话：182 0399 5531

开发者电话：17681841977

办公时间：周一至周五，上午8:30—下午18:00